Microsoft приостанавливает доставку обновлений безопасности для некоторых устройств AMD

4 января компания Microsoft выпустила обновления безопасности для Windows для исправления уязвимостей Spectre и Meltdown.

Как оказывается, данное обновление вызывает сбой BSOD на некоторых устройствах с аппаратным обеспечением AMD. Компьютер больше не загружается, а безопасный режим становится недоступен. Microsoft опубликовала рекомендации по восстановлению доступа к этим машинам.

9 января Microsoft опубликовала обновление KB4073707 и признала проблему:

Microsoft получила отчеты от клиентов, использующих некоторые устройства AMD. Они столкнулись с проблемой загрузки компьютера после установки недавнего обновления безопасности для Windows.

В ходе проверки выяснилось, что затронутые чипсеты AMD “не соответствовали ранее представленной Microsoft документации по разработки мер снижения рисков ОС для защиты от уязвимостей Spectre и Meltdown”.

Редмонд приостановил поставку обновлений для систем, использующих затронутые процессоры AMD и занимается разработкой патча, который сможет устранить проблему загрузки.

Microsoft сотрудничает с AMD, чтобы как можно скорее решить проблему и восстановить доставку обновлений для уязвимых устройств AMD через Центр обновления Windows и WSUS.

Для подверженных данной проблеме устройств AMD будут заблокированы следующие обновления:

• KB4056897 (Обновление безопасности)
• KB4056894 (Ежемесячное обновление)
• KB4056888 (ОС версии 10586.1356)
• KB4056892 (ОС версии 16299.192)
• KB4056891 (ОС версии 15063.850)
• KB4056890 (ОС версии 14393.2007)
• KB4056898 (Обновление безопасности)
• KB4056893 (ОС версии 10240.17735)
• KB4056895 (Ежемесячное обновление)

На странице поддержки указаны ссылки на общие руководства для Windows 7, Windows 8 и Windows 10 по исправлению BSOD.

Отметим, что данная проблема наблюдается во всех поддерживаемых версиях Windows, а не только в Windows 7.

Кроме того, Microsoft признала проблемы совместимости обновления безопасности с некоторыми антивирусными программами. Несовместимые антивирусные решения могут вызвать отображение BSOD на обновленных системах. Компания также приостановила выпуск обновления для систем с несовместимыми антивирусами.